网上代购包是真是假

广德律师 2025-06-01
网上代购包真假需验证,假货可维权。《消费者权益保护法》支持消费者维权,如遇假货,需保留有效证据,如发票、物流记录等,以便投诉或协商。不及时处理,可能面临证据丢失,维权难度增加的风险。
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处理网上代购假货常见方式为协商或投诉。法律上,你可先与商家协商退换,并要求其承担运费。若协商无果,可向平台或消协投诉,依据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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代购包真假处理分情况。1. 收到假货,先与商家协商退换,并要求其承担运费。2. 协商无果,收集购买发票、物流记录等证据,向平台投诉。3. 平台处理不佳,可向消协或市场监管部门进一步投诉,甚至提起诉讼。

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