商家拖延退款,该如何解决?

广德律师 2025-05-21
电动车故障商家拖延退款,可举报解决。依据《消费者权益保护法》,商家故意拖延需承担民事责任,情节严重可吊销营业执照,不及时处理将影响消费者权益及市场秩序。
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电动车故障商家不退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商,无果后向工商部门投诉,仍无法解决则可考虑法律途径起诉。
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电动车故障退款遭拖延,这样处理:1.与商家协商,明确退款时间和方式;2.协商无果,向工商或消协投诉,提供购车凭证和故障证据;3.若投诉未解决,咨询律师准备起诉材料,通过法律途径维权。
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