充话费出错了怎么办

广德律师 2025-06-17
话费充错可要求对方退还,不退则违法。依据《民法典》,不当得利应返还,否则可诉诸法院,不及时处理可能导致损失无法追回。
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话费充错常见处理方式有协商、联系运营商、诉讼。优先尝试协商,无果后联系运营商协助,仍不解决则考虑法律途径。
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话费充错应这样处理:1. 立即联系对方协商退还;2. 若协商不成,联系运营商客服登记并沟通;3. 特殊情况下,运营商可办理话费转移;4. 若对方拒不退还,收集证据提起不当得利之诉。
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