美团外卖收到过期商品怎么处理

广德律师 2025-05-04
收到过期商品应要求商家退换并索赔。依据《反不正当竞争法》,商家抛售过期商品属违法行为,严重时会损害消费者健康,影响市场秩序。
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处理过期商品常见方式为退换货、索赔。若商品已过期,优先选择退换并要求赔偿;若商家拒绝,可投诉至相关部门或寻求法律途径。
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过期商品应退换。具体操作:1. 立即停止食用,保留商品及购买凭证;2. 联系商家说明情况,要求退换并索赔;3. 商家不配合则投诉至平台或消协;4. 必要时提起民事诉讼,维护权益。

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